부산강서구화장실바닥막힘 전문 장비로 점검 받고 해결하셔요

이번 사례는 강서구 화전동의 다세대주택 102호에서
발생한 화장실 바닥 막힘 문제입니다.
샤워 중 바닥에 물이 고이고,
거실까지 넘치려는 상황에서 내시경 점검을 통해
석회와 이물질을 제거해 완전히 해결한 사례입니다.

오전 작업을 마치고 약속이 있어 사무실로 이동하던 중
고객으로 부터 전화가 와
화장실 물이 안 내려간다 상담 전화 주시고
방문 예약 하셔요
이에 개인 약속을 미루고 바로 현장으로 이동했습니다.
고객이 방문 예약 문자로
공동 현관 벨이 고장이라 적혀 있어
집 앞에 도착하여 고객에게 전화드리니
고객이 내려와 직접 문을 열어주셨습니다.

‍

‍

그렇게 고객을 만나
다시 한번 정확한 증상을 여쭈어 보니
고객이 샤워을 하기 위해 물을사용하면
10분쯤 지나면 바닥에 물이 고였고,
거실로 넘칠 정도로 가득 찼다 하셨어요.
그리고 천천히는 내려가기을 반복된다고 하시며
물 고임 현상은 평상시에는 이상없고
본인 사용 시에만 그런다 이야기하셨습니다.

‍

‍

그 말을 듣고 메인 관이 아닌 세대 관 문제로 판단했죠.
그 후 고객께 먼저 배관 확인 후
작업 방법을 설명드리겠다고 안내드린 후
바닥 트랩을 분리해 내시경으로 배관 속을 확인하니
싱크대 호수가 보여 세면대 쪽이라 판단했고,
다시 방향을 바꿔 바닥으로 깊숙이 넣어보았습니다.

그제야 석회와 머리카락 등 이물질이 보였고,
안쪽 배관 구조가 드러나기 시작했습니다.
배관 끝까지 약 20미터를 진입하며 확인했지만
심각한 막힘은 없어 샤워기로 물을 흘려보았습니다.
물이 시원하게 내려가는 걸 확인하였고

‍

‍

외부 오수 받이도 열어 정상적으로 흐름을 확인하여
고객에게 배관은 석회와 이물질로
배관 일부로 막혀 있었던 상태였으나
내시경 진입 과정에서
내시경으로 자연스럽게 뚫렸던 것으로 보인다 설명드리니
고객님께서는 정말 걱정했는데
수고 많았다며 감사 인사를 전하셨고,
장비를 정리한 후 현장을 깔끔히 마무리했습니다.
‍

‍

‍

이처럼 화장실 바닥 막힘은 단순한 트랩 문제 외에도
배관 구조나 오래된 이물질의 축적에서 발생할 수 있습니다.
스프링이나 기타 장비로 무턱대고 뚫기보다는
내시경등 전문 장비을 통한 구조 확인이 가장 중요합니다.

저희 업체는 이러한 화장실 바닥 막힘을
전문 장비로 원인 진단 후
고객과 상의하여 해결하는 것을 기본으로 생각하고
현장 구조에 맞는 방법으로 안전하게 작업을 진행합니다.
정확한 점검과 조치가 필요한 화장실 배관 문제라면
전문 업체인 저희에게 상담 전화 주시고 해결하세요.
감사합니다.