창원시성산구오수관막힘 넘침 역류 매장 식당 내시경 점검 후 해결

아침 일찍 타이마사지 매장을 운영하는 남성 고객으로부터
전화가 왔습니다.
어제 변기 막힘으로 다른 업체를 불렀으나
작업을 해도 해결되지 않아 다시 확인해달라는 요청이었습니다.

고객은 현재 다른 지점 오픈 준비 중이라며
현장 여성 직원에게 안내 받아
문제를 해결해달라고 부탁하셨고
매장에 도착해 직원을 만나 문제 발생 위치를 확인했습니다.

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막힌 곳은 직원 휴게실의 화장실이었고
변기는 투피스형 변기로 보였습니다.
우선 내시경으로 변기 속을 확인했지만 눈에 띄는 막힘은 없었고
관통기로 밀어보니 쉽게 들어갔습니다.

아무래도 오수관에 문제가 있을 것으로 판단해
직원에게 변기 탈거 후 점검하겠다고 했고
여자 직원은 사장님과 전화 통화 후 결정하겠다고 하여
잠시 기다리니
여성 고객이 다시 와서 허락을 받았다고 하면서 작업 요청

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고객의 작업 요청에
변기 급수 호스를 잠그고 변기을 탈거하니
역시나 오수관으로 오수가 넘치며
흘러나오는 게 보였고
먼저 정확한 확인을 위해 내시경을 오수관에 넣어보니
2미터 지점부터 시멘트와 휴지가 배관을 거의 막고 있어
전문 장비를 이용해 7미터가량 작업한 후
공동 수직 관이 보이면서 통수가 이루어졌습니다.

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그렇게 오수 물이 빠지는 것을 확인한 후
내시경으로 전체 배관을 다시 살펴보니
2~4미터 구간은 구배가 나빠
물이 항상 고이는 구조였고
이물질은 모두 제거된 상태였습니다.

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고객에게 내시경 화면을 보여드리며
공사 중 들어간 시멘트와
휴지, 물티슈가 걸려 막힘이 생겼고
장비로 모두 제거했음을 설명드렸습니다.

배관 구조상 물이 잘 빠지지 않는 구간이 있어
앞으로 물 티슈나 휴지등을 버리지 말라고
주의 사항도 함께 전달해드렸습니다.

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고객은 내시경 화면을 직접 보시더니
믿음이 간다며 수고 많았다 하셨고
변기를 다시 설치한 뒤 청소를 진행했습니다.

이 후 마감은 백 시멘트로 마무리했기 때문에
24시간 동안은 물청소를 삼가달라 당부드리고
현장 정리 후 작업을 마쳤습니다.

작은 막힘 같아도 안 보이는 곳에
시멘트와 이물질이 쌓여
더 큰 문제로 이어질 수 있습니다.
정확한 진단과 책임 있는 작업이 필요한 만큼,
이런 작업은 전문 업체인
저희에게 상담 전화 주시고 해결하세요.
감사합니다.

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