오후 2시쯤, 동래구 주택에 거주하는 남성 고객으로부터
전화가 왔습니다.
“변기를 사용하고 물을 내렸는데
갑자기 물이 전혀 내려가지 않네요.
지금 바로 방문 가능하실까요?” 라고 물어 봐
고객에게 가능하다고 하고
바로 방문 예약을 잡고
장비를 챙겨 곧바로 출발했습니다
그렇게현장에 도착해 고객을 만나니
고객이 “변기가 막혀서 좀 많이 더러워요.
보시기 불편하실 수도 있어요.” 라고 조심스레 말씀하시기에
“직업상 매일 보는 거라 괜찮습니다.” 라고 답하며
화장실로 들어갔습니다.
그렇게 변기를 열어보니 휴지와 배설물로
입구 부분까지 가득 막혀 있었고
이에 고객에게 먼저 관통기로 작업을 진행해보겠다고.”
설명드렸습니다.
다만 혹시라도 물에 녹지 않는
프라스틱등 이물질이 들어갔다면
오수관 막힘으로 번질 수 있어
“혹시 휴지 외에 다른 걸 넣으셨거나
화장실 주변에서 물건이 없어진 건 없을까요?” 라고
여쭈니 고객은 “아뇨, 그런 건 없습니다.
그냥 평소대로 사용했어요.”
라고 확답하셨습니다.
이에 관통기를 준비해 변기에 천천히 밀어 넣으며
막힌 부위를 뚫기 시작했는데
중간에 살짝 걸리는 느낌이 있었지만
끝까지 밀어 넣자
갑자기 고여 있던 물이 ‘쑥’ 하고 빠지며
막힌 배관이 시원하게 열리는 순간이었고
샤워기로 변기 안을 깨끗하게 청소한 후
고객과 함께 물을 내려보며
정상 작동 여부를 확인했습니다.
고객님께서는 “이제 물도 잘 내려가고,
냄새도 안 나는 것 같아요.” 라고
고객께서 만족하신 표정으로 말씀하셨고
“네, 이번에는 단순 휴지 막힘이라 추가 이상은 없었습니다.”
라고 안내드린 뒤 장비를 정리하고 마무리했습니다.
변기 막힘의 대부분은
휴지나 배설물이 원인이지만
가끔은 생리대, 물티슈, 작은 플라스틱 등이
막힘을 일으키기도 합니다.
이물질이 오수관으로 넘어가게 되면
문제는 더 복잡해질 수 있어
초기 대응이 매우 중요합니다.
이처럼 변기에서 물이 넘치거나
사용 후 물이 내려가지 않는다면
전문 업체인 저희 업체로 상담 전화 주세요.
관통기 작업부터 내시경 확인,
필요 시 오수관 점검까지 정확하고 빠르게 해결해드립니다.
감사합니다.