김해시변기막힘 넘침 역류 동상동 다세대 주택 걱정하지 마시고 상담 전화 주셔요

오늘은 김해 동상동 4층 다세대주택에서 변기 막힘 작업을
진행한 사례를 설명하겠습니다

고객은 문자로 현재 집에 아무도 없으며
화장실 하수구가 막혔고
혹시 해결이 가능하냐는 문의가 먼저 들어와
이에 전화를 드리니
외국인 여성 고객이 죄송하다며
한국말이 서툴러 통화는 어렵고
문자로 답을 주시면 번역기를 사용해서 번역 후
문자로 답을 보내겠다고 하여
고객에게 문자로 작업 가능하다고 안내하고
주소와 집 현관 비밀번호를 보내 주면
현장으로 이동하겠다고 답을 보내니
잠시 뒤 고객이 1층 메인 현관 비밀번호와
집 현관 비밀번호를 함께 문자로 보내 주어 장비를 챙겨
현장으로 이동하게 되었습니다.

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그렇게 고객의 건물에 도착해
공용 현관 비밀번호를 눌러 안으로 들어가
계단으로 고객의 세대 현관으로 가서
다시 세대 비밀번호를 눌러 현관문을 열고 집 안으로 들어가
곧바로 화장실 막힘이 일어나는 화장실로 가
화장실 막힘 상태를 확인하기로 결정하고
먼저 화장실 바닥 쪽 배관부터 확인하기 위해
화장실 바닥 배관에 내시경 카메라를 넣어 확인해 보니
다행히 배관 안쪽은 막힌 곳이나 이물질이 보이지 않아
샤워기로 물을 틀어 확인도 해 보았지만
화장실 바닥 배관 쪽은 이상이 없어서
바닥 배수는 문제없다고
고객에게 문자로 설명해 드렸습니다.

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그러자 고객으로부터 문자가 와
화장실 바닥 막힘이 아니고 화장실 변기가 막혔다고 하여
화장실 변기 막힘을 확인하기로 하고
변기 물을 내려 확인해 보니
변기 물이 내려가지 않고 물이 차면서 올라오는 상황이라
변기 배관 안쪽에 무언가 단단히 걸린 것으로 판단했고
이에 내시경을 변기 배관 배관으로 넣어 보니
갈비탕을 먹고 남은 음식물을 변기에 버렸는지
갈비뼈 두 개가 배관 깊은 곳에 나란히 끼어 있는 모습이 보여
우선 석션 장비를 사용해 최대한 여러 번 작업했지만
뼈가 단단히 물려 있어 나오지 않아
아무래도 변기을 탈거 한 후 제거하여야 할것 같아
고객에게 문자로 변기을 탈거하고 작업을 해야 한다고 안내드니니
고객이 문자로 작업해 달라고 하였습니다.

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고객의 작업 요청에 변기를 분리한 뒤
변기 뒤쪽 배관 방향에서 관통기를 넣어
갈비뼈를 앞쪽으로 밀어 보았지만 뼈가 꽉 끼어 있어
전혀 나오지 않아 꽝 청소기로 작업을 전환해
여러 번 추가 작업했으나 해결이 안 되어
내시경 화면을 보면서 플렉스 샤프트에 한줄 오거를 달아
갈비뼈가 있는 부분을 조심스럽게 건드려 주어
끼워져 있던 자리에서 갈비뼈를 흔든 후
석션 장비를 이용해 갈비뼈를 빨아들여
변기 막힘을 해결한 후 탈거했던 변기을 안치는 작업을 하였습니다.

그렇게 변기을 안친 후
내시경으로 변기 속을 다시 확인해 보니
변기 속에는 이물질이나 더 이상 문제 되는 부분이 없어 보이고
물도 자연스럽게 잘 내려가는 것을 확인한 다음
백 세면으로 변기 하부를 꼼꼼하게 고정해 마무리하였고
마지막으로 변기에서 나온 갈비탕 뼈와
변기 해체 과정과 작업 후 변기 설치 사진을 촬영해
고객에게 문자로 보내 드린 후
오늘 진행된 작업 내용을 문자로 설명한 후
현장 정리와 청소를 마친 뒤 작업을 모두 마무리했습니다.

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이처럼 이물질로 인한 변기 막힘의 경우
혼자 해결보다 전문 업체에서 점검 후 해결하는게
더 안전하니 저희에 상담하고 해결 하십시요.
감사합니다.

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