해운대구욕실하수구막힘 넘침 역류 고생하지마시고 전화 주셔요

오늘은 해운대구의 한 아파트에서 진행했던 욕실하수구막힘 작업 사례를 설명드리려 합니다.
막힘의 원인을 정확하게 파악하고, 세대 내 배관 구조와 아래층 배관까지 확인하여 해결한 사례로,
고객 응대부터 정밀한 작업까지 깔끔하게 마무리한 현장이었습니다.

오전 9시경, 장비 점검을 하며 간만에 한가한 시간을 보내고 있었는데,
한 여성 고객으로부터 전화가 걸려왔습니다.
“욕실 바닥 하수구에서 물이 잘 안 빠져요. 작업시간은 얼마나 걸리시나요 작업은 어디서 하나요?”
하면서 물어보아
“가능하면 고객 세대 안에서 작업하되, 배관 구조상 아래층 천장에서 작업할 수도 있습니다.
작업 시간은 1시간 정도 예상됩니다”라고 설명드렸습니다.
고객은 “아래층과도 이야기를 해봐야겠어요”라며 전화를 끊으셨고,
약 30분 뒤 다시 전화가 와 “아래층 세대도 허락하셨으니 지금 와주세요”라는 요청을 주셨습니다.

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바로 작업 장비를 챙겨 1608호 고객 세대로 이동했습니다.
현장에 도착한 후 가장 먼저 한 일은 욕실 배관 구조 확인이었습니다.
해당 아파트는 50mm PVC 배관에 P트랩이 설치된 구조였고,
P트랩은 악취를 막는 장치지만 내부에 칸막이 구조가 있어
내시경이나 기계 장비가 일정 이상 깊이 들어가지 않는 단점있어
고객님에게 “일단 고객님 세대에서 최대한 작업 시도해보겠습니다.
그래도 해결이 안 되면 아래층 세대의 천장을 열어 작업해야 할 수도 있어요.”
이렇게 설명드리니 고객께서도 흔쾌히 작업을 요청하셨습니다.

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우선 전문가용 배관 세정 약품을 투입하여
내부의 이물질이나 기름 찌꺼기를 약화시킨 뒤,
시간을 두고 반응을 기다린 후 배관 전용 장비를 사용해 작업을 진행했습니다.
그리고 석션 장비로 남은 이물질을 흡입하여 배관을 최대한 비운 뒤,
욕실 바닥에 물을 흘려보며 통수 상태를 확인했습니다.
하지만 물은 다시 바닥에 차오르기 시작했고,
이는 아래층 배관에 원인이 있다는 신호였습니다.
“아무래도 아래층에서 작업을 추가로 해야 할 것 같습니다”라고 고객께 설명드렸고,
고객은 “같이 내려가요” 하시며 함께 아래층으로 이동했습니다.

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아래층 세대는 미리 고객과 상의가 되어 있었기 때문에,
자연스럽게 욕실로 들어가 점검구 위치를 확인했습니다.
천장 점검 구를 열고, P트랩의 소재 구를 개방한 뒤 내부를 확인하니,
배관 내에는 머리카락, 비누 찌꺼기, 오래된 기름 성분이 섞여 이물질이 뭉쳐 있었습니다.
이를 수작업과 석션으로 제거한 뒤,
공용 배관 쪽으로 연결되는 부분까지 배관 세척 장비로 꼼꼼히 정리했습니다.

그렇게 막힘이 완전히 제거된 것을 확인하고 소재 구를 다시 밀폐한 후,
다시 1608호 고객 세대로 올라가 욕실 바닥에서 물을 흘려보았습니다.
이번엔 물이 시원하게 빠져나가며 거침없는 배수 상태가 확인됐습니다.

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고객께는 “지금은 완전히 정리된 상태라 걱정 안 하셔도 됩니다.
다만 욕실 하수구는 머리카락이나 비누 찌꺼기로 인해 서서히 막히는 경우가 많기 때문에,
평소에 작은 거름망을 사용하시면 막힘을 예방하실 수 있습니다”라고 설명드렸습니다.
고객께서도 “밑에 세대까지 내려가서 정리해주시니 정말 믿음이 가네요.
고생 많으셨어요”라고 하셨습니다.

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이번 해운대구욕실하수구막힘 사례처럼, 세대 내 막힘만 처리하면 끝날 것 같지만,
실제로는 아래층 배관 구조와 연결되어 있어
정확한 판단과 설명, 그리고 고객과의 협조가 필수인 작업이 많습니다.
단순히 뚫는 작업이 아니라, 막힘 원인을 찾아내고, 배관 구조를 고려해
가장 안전하고 효율적으로 처리하는 것이 중요합니다.

저희는 늘 현장을 꼼꼼히 확인하고, 눈으로 보여드리며
고객이 이해하고 안심할 수 있도록 작업을 진행합니다.
해운대구를 포함한 부산 전역, 욕실하수구막힘으로 불편하실 땐 언제든지 연락 주세요.
작업 전 설명부터 마무리 정리까지, 직접 확인하시고 만족하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
감사합니다.

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