오늘은 얼마 전 상가에서 하수구 막힘을 해결적인 노래방에서 이번엔 소변기가 막혀서 넘쳐 불편하다는 연락이 와 해결한 사건을 안내하도록 하겠습니다. 고객은 저녁 늦게 전화가 와 영업에 피해 갈수 있으니 다음날 영업 전 방문을 요청하셨고, 다음날 본인이 늦을수 있다고 하면서 노래방 출입문 비밀번호를 주어 다음날 비밀번호를 눌러 매장 안으로 들어갔습니다. 이에 문제의 룸으로 들어가 소변기 물을 잠그고, 소변기을 고정한 백 세면 제거 후 소변기를 탈거해 점검시작 하니 배관에는 물과 소변이 가득 고여 있었습니다.
이에 전문 장비인 플렉스 샤프트를 준비한 후 작업을 진행하니 뒤쪽 벽 배관 쪽으로 나가는걸 확인하고 소재 구에서 장비를 회수하고 물 호스를 연결해, 오수관 방향으로 물을 틀어 흐름을 확인하였고 배관 내부에 물이 고인 채 천천히 나가는 구조였습니다.
하지만 구배가 좋지 않아 배수가 원활하지 않았고, 소변과 기름 찌꺼기가 엉겨 막힘이 반복됐습니다. 10분간 물을 틀어 정상 배출되는지 재 확인 후, 소변기를 다시 설치하고 백 시멘트로 고정했습니다. 그렇게 마무리 정리까지 모두 완료한 뒤 고객께 전화드렸습니다.
곧 도착한다는 고객은 알겠다고 하셨고, 고객은 도착 후 수고했다며 따뜻한 커피를 건네셨습니다. 이에 고객에게 막힘 원인은 주방과 연결된 배관의 구조 때문이라고 설명드렸습니다.
이처럼 막힘은 단순히 이물질만의 문제가 아니었습니다. 배관의 구조나 경사도, 연결 방향도 중요합니다. 이번처럼 누적된 슬러지와 배관 구조가 맞물리면, 정상적인 사용 중에도 막힘이 반복될 수 있습니다. 따라서 정기적인 점검과 구조 파악이 필요합니다.
저희는 단순히 막힘만 뚫지 않습니다. 내시경, 구배 확인, 구조 분석까지 진행합니다. 그래야 진짜 원인을 찾고 재발을 막을 수 있습니다. 특히 상업시설은 사용량이 많아 더욱 중요합니다. 고객의 공간이 언제나 쾌적하도록 도와드립니다.
작은 문제라도 정확한 진단과 책임 있는 작업이 필요하므로 전문 업체인 저희에게 상담 전화 주시고 해결하세요. 감사합니다.