휴일 오전 8시경 변기가 막혔다는 남성 고객의 전화를 받고 현장으로 이동했습니다. 고객은 커피전문점을 운영하고 있었고 현재 여자 화장실 변기 하나가 사용 불가 상태라며 빠른 해결을 요청하셨습니다.
매장에 도착하여 고객을 만나 이야기를 듣고 여자 화장실로 가서 막힌 변기를 확인했습니다. 남자 1개, 여자 2개의 변기가 설치되어 있었고 문제의 변기는 원피스 구조의 제품이었습니다. 다른 변기는 이상이 없어 오수관 문제는 아니었습니다.
막힌 변기에 내시경을 넣으려 했지만 원피스 구조 특성상 진입이 어려워 내시경으로 원인을 확인하긴 힘들었습니다. 이에 막힘 해소 작업 방법을 고객께 안내드렸고 관통기 작업을 진행하기로 하였습니다.
그렇게 관통기를 변기 안쪽으로 삽입하였지만 끝부분에서 막혀 쉽게 들어가지 않았습니다. 어쩔수 없이 여러 차례 반복 작업을 하여 간신히 관통하였고 사상구 괘법동 변기 막힘 정확한 해결을 확인하기 위해 변기 물을 내려보니 막힘이 해소된 상태였습니다. 물의 흐름도 정상으로 돌아온 것을 확인했습니다.
이를 고객에게 보여드리고 변기를 탈거하고 작업한 내용이 아니므로 다시 변기 막힘이 발생할 가능성도 있다고 설명드리고 명함 드리고 재발 시 바로 연락달라 말씀드렸으며 작업 도중 문제 없었던 점도 안내드렸습니다. 단순한 변기 막힘이라도 정확한 진단과 책임 있는 작업이 필요한 만큼, 전문 업체인 저희에게 상담 전화 주시고 해결하세요. 감사합니다.