수영구변기막힘 광안동 오피스텔 고객이 실수로 넣은 이물질 제거하여 해결

휴일 오후 3시경, 변기 막힘으로
물을 내릴 수 없다는 여성 고객님의
전화를 받고 바로 현장으로 이동했습니다.
고객의 집은 수영구에 위치한
1501호 오피스텔로 도착하여
고객을 만나 인사를 드리고 화장실로 함께 들어갔습니다.

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고객님께서는 “변기에서 볼일을 본 후 물을 내리는데
실수로 여성용 탐폰이 들어가서 막힌것 같아요.” 라고 말씀하셔서,
고객님에게 “탐폰은 물에 녹지 않아 웬만해선 자연 배출이 안 됩니다.”
라고 안내드렸습니다.

이 후 내부 확인 후 석션 장비를 준비하고
먼저 일반 작업을 시도했지만
이물질이 전혀 움직이지도 나오지 않아
“고객님, 걸레를 하나만 주시겠어요?”
라며 협조를 요청드렸습니다.
“가능한 선까지 해보고,
그래도 안 되면 어쩔수 없이 변기를 탈거해야 합니다.”
라고 설명드린 뒤
조심스럽게 작업을 이어갔습니다.

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고객의 변기는 비싼 아메리칸 스탠다드 변기였고
바닥엔 눈꽃 줄눈 시공이 되어 있었기에
탈거 시 손상이 생길 수 있어
최대한 탈거 없이 해결하려 노력 했습니다.
일단 걸레로 변기 구멍을 막고
석션으로최대한 빨아 주는 방식으로 반복 작업하니
갑자기 ‘후드득’ 소리와 함께
무언가 빨려 들어가는 느낌이 들었습니다.

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이에 석션 통을 열어보니 탐폰이 걸려 나와 있었고
이후 변기에 물을 내려보니
막힘 없이 시원하게 내려가 고객을 불러 보여드리며
“이제 물도 잘 내려가고,탐폰도 이렇게 나왔습니다.”
라고 보여드리자
고객이“정말 다행이에요. 변기 뜯을까봐 걱정했어요.” 라며
고객께서 안도의 미소를 지으셨습니다.

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만약 어쩔수 없이 “변기를 뜯게 되면
줄눈도 다시 시공해야 하고,
변기의 무게도 상당해 작업도 쉽지 않습니다.”
라고 덧붙이니
다시 한번 고객이 “정말 감사합니다. 깔끔하게 해결해주셔서 좋아요.”
라는 말씀을 주셨고
이에 장비 정리 후 현장을 마무리했습니다.

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이렇게 변기 막힘은 단순 휴지로만 생기지 않습니다.
특히 탐폰이나 물티슈 같은
물에 녹지 않는 이물질이 들어가면
배관이나 오수관 막힘을 일으킬수 있습니다.

이처럼 변기에 이물질이 들어가거나
변기 막힘을 깔끔하게 해결하고 싶으시다면
저희 업체로 상담 전화 주세요.
변기 종류와 바닥 상태를 고려해
최대한 손상 없이 정확하게 처리해드립니다.
감사합니다.

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