연제구화장실하수구막힘 넘침 거제동 아파트 막힘 해결

며칠 전, 연제구 아파트에 거주 중인
704호 고객으로부터 연락이 왔습니다.
“화장실 하수구가 막혔어" 라면서 전화가 와
물을 내려도 바닥으로 넘쳐요.”라고 하여
바로 하여 현장 이동

그렇게 현장 방문 후 배관 구조을 확인해보니
하수구 구조는 바닥 P트랩 구조였고
문제는 고객 세대에서 해결이 어려워
아래층에서 작업을 진행해야 했습니다.

이에 “고객님에게 상황을 설명드리고
아래 층 세대에서 작업 해야 하니
아래층과 시간이 협의되면 다시 방문드릴게요.”라고
말씀드리고 장비 정리 후 철수하였습니다.

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그리고 며칠 후 다시 고객으로부터 전화가 왔고
“아래층 세대와 연락이 닿았어요.
오늘 오전에 와주실 수 있을까요?” 라고 요청하셔서
바로 장비를 챙겨 현장으로 출발했습니다.

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현장에 도착한 후
혹시 모를 누수를 대비해
우선 고객 세대의 화장실 하수구에서
석션 장비로 물을 최대한 제거했고,
“고객님, 혹시 비닐봉지 있으실까요?”
라고 부탁드려 받아든 후
아래층 세대로 이동했습니다.

아래층 문을 두드리자
세대주분께서 반갑게 맞아주셨고
양해를 구한 뒤 화장실로 진입했습니다.
점검구를 열기 전
누수에 대비해 준비한 비닐을
소재 구 아래에 받쳐 놓고
천천히 소재 구를 개방했습니다.

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그렇게 소재 구을 열어보니 배관 내부에는
석회 찌꺼기와 머리카락 등이
배관 모양 그대로 굳어 있었고
이것이 하수 흐름을 완전히 막고 있었습니다.

이에 전문 장비를 이용해 이물질을 제거하고
공용 관 방향으로 102플렉스 샤프트에 한 줄 오거를 연결해
배관 속을 따라 부드럽게 세척하며 이물질을 갈아내니
막혀 있던 물길이 시원하게 뚫렸습니다.

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그렇게 작업을 마치고 정확한 확인을 위해
소재 구를 닫은 뒤 고객 세대로 올라가
세면대와 샤워기 물을 틀어보며
막힘과 누수가 모두 해결된 것을 확인했습니다.

이에 “고객님, 물이 잘 내려가고
아래층 누수도 전혀 없습니다.” 라고 설명드리며
아래층에서 수거해 온 이물질을 보여드리니
고객께서 깜짝 놀라시며
“와… 이 정도면 정말 막힐만했네요.”
“고생 많으셨어요.” 하시며 웃어주셨습니다.

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그렇게 정확한 진단과 전문 장비 덕분에
아래층 손상 없이 작업을 마무리할 수 있었고
고객님과 아래층 세대 모두
만족스러운 결과를 확인하신 뒤
편안한 마음으로 장비를 정리했습니다.

아파트 화장실 막힘은
해당 세대만의 문제가 아닌
아래층 혹은 공용 관 문제일 수 있습니다.

특히 P 트랩 구조의 경우
윗세대에서 작업이 어려워
아래층 협조가 반드시 필요한 상황도 많습니다.

이처럼 하수구 막힘 문제로
복잡한 구조와 아래층 협조가 필요할 경우,
이러니 저희 업체로 전화 주세요.
내시경 진단부터 세대 간 조율까지
책임지고 해결해드립니다.
감사합니다.

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