부산 남구 오피스텔 싱크대막힘 해결 사례

오늘은 부산 남구 오피스텔에서 있었던 남구싱크대막힘 작업 사례를 소개해드리겠습니다.

갑작스럽게 물이 빠지지 않고 역류하거나 넘치는 상황은 누구에게나 당황스러울 수밖에 없는데요.

다행히 빠르게 연락 주셔서 큰 피해 없이 깔끔하게 마무리할 수 있었습니다.

의뢰는 점심 무렵,  오피스텔 1101호에 거주하시는 여성 고객님으로부터

걸려온 전화 한 통으로 시작됐습니다.

고객님은 점심을 준비하며 아침에 미뤄두었던 설거지를 하던 중,

갑자기 싱크대 물이 내려가지 않고 되려 바닥으로 역류해 넘치기 시작했다고 합니다.

너무 놀라 바로 관리실에 문의하셨고,

관리소 직원이 올라와 점검한 결과 누수나 건물 설비에는 문제가 없고,

싱크대 배관이 막혀 물이 넘치는 상태라는 진단을 받으셨다고 해요.

관리소 측에서는 빠르게 전문 업체를 불러야 한다고 권유했고,

고객님은 저희에게 긴급히 연락을 주셨습니다.

상황을 듣고 즉시 출동 준비를 마친 후,

고객님께서 보내주신 주소를 확인하고 바로 이동했습니다.

도착하자마자 싱크대 상태를 점검해보니,

이미 걸레 받이는 분리된 상태였고,

바닥에는 물이 넘친 흔적이 그대로 남아 있었습니다.

고객님께서 직접 걸레로 물기를 제거해두신 상태였지만,

혹시라도 아래층으로 누수가 생기지 않도록

저희가 석션 장비로 바닥 물기를 1차 제거해드렸습니다.

이후 싱크대 하부 배관을 분리하고, 내부 이물질 제거 작업을 시작했습니다.

초기 석션 작업 중 닭뼈 같은 음식물 찌꺼기가 다수 흡입되는 것이 확인되었고,

마이크로 내시경을 통해 싱크대 배관 내부를 정밀하게 확인한 결과,

기름때와 음식물 찌꺼기로 인해 배관이 절반 이상 막혀 있는 상태였습니다.

이러한 상태에서는 잠깐 통수가 되더라도 금방 다시 막힐 가능성이 높기 때문에,

고객님께 배관 세척 작업이 반드시 필요하다고 설명드렸습니다.

고객님은 최근 들어 싱크대에서 냄새가 올라오는 것도 불편했는데,

그 문제도 해결 가능한지 물으셨고,

이물질이 모두 제거되면 악취 문제도 자연스럽게 해결될 것이라고 안내해드렸습니다.

설명을 들은 고객님은 바로 세척 작업을 요청하셨습니다.

곧바로 102 플렉스 샤프트 장비를 활용한 배관 세척 작업을 진행했습니다.

배관 벽면에 붙은 기름때와 찌꺼기를 깔끔하게 제거하고,

다시 석션으로 오염수를 모두 흡입해 배출했습니다.

이후 마이크로 내시경으로 재확인했을 때,

일부 구간에 미처 제거되지 않은 찌꺼기가 남아 있어,

내시경을 보며 하나하나 꼼꼼하게 제거해드렸습니다.

마지막으로 고객님의 싱크대 배관 구조를 점검하던 중,

배수관의 높이가 낮아 물이 원활히 빠지지 않는 구조임을 확인했습니다.

이에 따라 배관 연결 소켓을 추가 설치해 높이를 조절해드렸고,

더 이상 물 고임이나 느린 배수가 생기지 않도록 조치해드렸습니다.

작업을 마친 후에는

고객님께 내시경 화면을 통해 전과 후의 차이를 직접 보여드리며 설명을 드렸고,

바닥에 습기가 남아 있는 부분에 대해선

물먹는 하마와 곰팡이 제거제를 설치해두시면 좋겠다고 안내해드렸습니다.

고객님께서는 "막힘도 완전히 뚫리고 냄새 걱정도 안 해도 될 것 같다"며 안도의 미소를 지으셨고,

저희도 매우 보람된 마음으로 현장을 마무리할 수 있었습니다.

‍

‍