부산남구싱크대막힘 분쇄기 사용 후 물 넘침 역류 완벽하게 해결

오늘은 부산 남구에 위치한 아파트 1901호에서 작업한 싱크대막힘 사례를 소개합니다.
이번 현장은 평소 잘 사용되던 싱크대에 음식물 분쇄기 사용 후 갑작스런 물 넘침이 발생한 사례였고,
고객이 직접 와이어까지 사용해보셨지만 해결이 되지 않아
저희 업체에 도움을 요청하신 경우였습니다.

오전 중, 남성 고객으로부터 전화를 받았습니다.
“어제 저녁에 갑자기 싱크대 바닥에서 물이 넘쳐서 밤에 청소하고 난리도 아니었어요.
오늘 오후 1시 50분쯤 방문 가능하실까요?”
“네, 일정 확인 후 바로 이동하겠습니다.”라고 안내드리고,
시간 맞춰 장비를 준비해 현장으로 출발했습니다.

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고객 세대에 도착해 인사를 드리고 주방으로 들어가니,
싱크대 하부 장은 이미 다 열려 있었고,
그릇과 냄비는 치워진 상태,
싱크대 상판 위에는 고객이 사용하신 와이어 도구가 놓여 있었습니다.

“정확한 상황 좀 여쭤봐도 될까요?”
고객께서는 “싱크대에 음식물 분쇄기가 설치돼 있었는데,
어제 아내가 상한 깻잎을 갈아내려 보낸 후
물이 내려가지 않더니 싱크대 바닥으로 역류가 발생했습니다.
밤새 물 청소하고,
와이어로 20미터 넘게 넣어봤는데도 전혀 해결이 안 돼서요.”라고 말씀하셨습니다.

저는 “음식물이나 기름성분은 와이어나 스프링으로는 단순히 구멍만 내는 수준이라
오래 가지 못하고 다시 막힐 수 있습니다.
모래밭에 구멍 하나 뚫은 것과 비슷한 상태라고 보시면 됩니다.”라고 설명드렸습니다.

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“그럼 다른 방법이 있나요?”
“저희는 배관 내시경으로 실제 막힌 부위를 눈으로 직접 확인한 뒤,
전문 장비로 이물질을 하나하나 제거해
처음 배관을 설치한 상태로 최대한 되돌리는 방식으로 작업합니다.”
이렇게 설명드리자, 고객께서는 “그럼 제대로 좀 부탁드릴게요. 바로 작업해주세요.”라고 요청하셨습니다.

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우선 석션 장비를 이용해 이물질과 고인 물을 최대한 제거한 후,
공용 관까지 전문 장비를 삽입해 1차 통수 작업을 진행했습니다.
다시 석션으로 잔여물을 제거한 후
물을 천천히 틀어 배수 상태를 확인했고,
이상 없이 내려가는 것이 확인되어
곧바로 배관 전체를 스케일링 작업으로 정리했습니다.

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작업이 끝난 후 배관 내시경을 통해 내부 상태를 점검하니
초입 부분의 구배(기울기)가 다소 불량한 구조라
물이 고였다가 빠지는 구조로 되어 있었지만,
이물질 없이 깨끗하게 세척된 상태였습니다.

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고객을 모시고 내시경 화면을 함께 보며
“이 부분이 막힘의 원인이었던 지점입니다.
이제 이물질은 모두 제거됐고,
물이 시원하게 내려가지만, 구조상 물이 잠시 고였다가 빠지는 건 자연스러운 현상입니다.”
라고 설명드리자,
고객께서 “아, 영상으로 보니까 정말 확실히 알겠네요.
근데 가끔 냄새가 올라오기도 하던데, 그건 어쩔 수 없는 건가요?”라고 물으셨습니다.

“냄새 문제는 배관에 역류 방지 기능이 없거나,
트랩 기능이 약한 경우에 생기는 문제입니다.
이번에 서비스 차원에서 냄새 차단 트랩을 설치해드릴게요.”라고 안내드리고,
저희 업체에서 사용하는 전용 역류 방지 트랩을 추가로 설치해드렸습니다.

작업이 마무리된 후, 고객께서는
“전문업체는 확실히 다르네요.
직접 와이어도 해봤는데 안 되던 게
이렇게 확실하게 해결되니까 너무 만족스럽습니다.”라고 말씀해주셨습니다.

이번 싱크대막힘 사례는 음식물 분쇄기 사용 후
깻잎 등 식물성 잔사가 배관에 얽히고
기름 성분과 섞이며 배관 깊숙한 곳까지 막힌 상황이었습니다.

단순 통수 작업으로는 해결이 어렵고,
배관 전체에 대한 내시경 진단과 배관 세척 작업이 필수적인 상황이었습니다.

저희는 단순히 물만 내리는 임시방편이 아니라,
배관 구조에 맞는 정확한 진단,
이물질의 성격에 맞는 장비 선택,
고객과 함께 보는 내시경 화면 공유까지 통해
믿을 수 있는 작업을 제공해드리고 있습니다.

부산 남구를 포함한 전 지역,
싱크대, 화장실, 하수구 막힘 등 배수 문제로 불편을 겪고 계시다면
저희 업체에 문의 주세요.
전문가의 눈과 손으로, 빠르고 정확하게 해결해드리겠습니다.
감사합니다.

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