오전 작업을 마치고 식사 중이었는데 여성 고객으로부터 전화가 왔습니다. 싱크대가 막혀 물이 전혀 내려가지 않아 인터넷으로 확인 후 연락하셨다고 했고 바로 장비를 챙겨 현장으로 출발했습니다.
현장은 4층 주상복합 건물의 4층 세대였으며 장비을 챙겨 고객의 집으로 올라가고객과 인사하고 싱크대 상태를 확인해보니 싱크통에는 물이 고여 있었으며 하부 장 안에는 음식물 처리기가 설치되어 있고 싱크 호수에서는 물이 뚝뚝 떨어지고 있었고 고객께서는 어제부터 물이 막히기 시작했고 남편이 뚫어 뻥 액체도 써보고 싱크 호수도 풀었다가 다시 잠가봤지만 막힘이 해결되지 않아 전문 업체를 찾게 되었다고 하셨습니다.
이에 기본 석션 작업으로 싱크통과 상부를 정리하고 호수를 모두 분리한 후 음식물 처리기 본체도 석션으로 정리하고 물로 정상 작동 여부를 확인했더니 싱크 호수와 처리기는 이상이 없었습니다.
남은 문제는 싱크대 하부 하수관이었는데 싱크 호수와 배관 연결 부위가 실리콘과 절연 테이프로 심하게 감겨 있어 하나 하나 조심히 제거하고 내시경을 넣어 확인해보니 약 2미터 안쪽에서 기름슬러지와 이물질로 배관이 거의 막혀 있었습니다.
이러한 사실을 고객에게 내시경 화면을 보여드리며 막힘 원인은 장기간 음식물 처리기 사용으로 기름때와 찌꺼기가 누적되어 생긴 것 같다고 설명드렸고 혹시 자가인지 물어보니 전세라고 하셔서 이사 온 지 얼마나 되었나 물어보니 고객이 8개월 되었다고 하여 고객에게 음식물 처리기도 오래된 것 같고 배관은 이전 세입자 때부터의 누적된것이니 집 주인과 상의 후 처리하는 게 맞을 것 같다고 말씀드렸습니다. 고객도 동의하며 집주인과 통화하겠다고 하셨고 잠시 후 고객이 오셔서 집 주인과 대화가 안된다면서 오늘은 여기까지 점검만 하고 마무리 해달라고 하셨습니다.
이에 명함을 드리며 추후 필요시 연락을 부탁드렸고 장비를 정리하며 작업을 마무리했습니다. 부산남구싱크대막힘 작업은 간단해 보일 수 있지만 누적된 기름과 이물질은 쉽게 해결되지 않으며 배관 상태에 따라 장비 선택도 중요합니다.
"장기간 사용으로 누적된 기름슬러지와 이물질은 겉으로 보기엔 단순 막힘 같지만, 배관 구조나 이전 세입자의 사용 습관까지 모두 확인해봐야 정확한 원인이 보입니다. 저희업체는 이처럼 눈에 보이지 않는 부분까지 진단하고 책임 있게 해결해 드리니, 비슷한 상황이시라면 저희에게 편하게 상담 연락 주세요." 감사합니다.