부산남구싱크대넘침 역류 용호동 아파트 배관 세척으로 해결

국가대표 축구 경기가 있던 날
여성 고객으로부터 싱크대 역류 관련 상담 전화가 왔고
1년 전에도 같은 증상이 있어
타업체에서 작업을 했지만
며칠 전부터 물이 잘 안 내려가더니
오늘은 싱크대 바닥으로 물이 넘쳐 역류해 새고 있다고 하셨습니다

고객은 오후 6시 30분 퇴근 예정이라 하시며
그때 작업 가능 여부를 물어
고객에게 조심스럽게
오늘은 직원들과 회식하며 축구 보기로 해서
안될것 같은데 혹시 주말인 내일 아침 방문 해도 될가요 여쭈었고
고객은 괜찮다고 하시며 9시까지 방문 요청하셨습니다

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다음날 아침 약속 시간에 맞춰 고객 댁에 도착했고
어제 시간을 양해해 주셔서 감사하다고 인사드린 후
1년 전 타 업체 작업 내용을 물어보니
작은 진공청소기를 사용해 싱크대 호수와 배관을 작업하고
테이프로 감아 넘침을 막은 후 돌아갔다고 하셨습니다

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이에 고객에게 알곘다고 하고
일단 기본 작업 장비인 석션을 이용해 이물질을 제거하고
그다음 내시경으로 배관 내부를 확인해 보기로 하고
싱크대 호수를 배관에서 분리하려 하니
고객의 설명처럼 싱크 호수와 배관을
테이프가 너무 강하게 감겨 있어 분리에 애를 먹었고
그렇게 겨우 분리한 뒤 석션으로 작업을 진행 완료 하였고
이 후 내시경을 배관에 넣어 확인해 보니
배관 안에는 기름슬러지와
각종 이물질이 가득 차 있는 모습이 확인되어
이를 고객에게 보여드리자 놀라시며 어떻게 해야 하냐고 물으셔서
배관 세척으로 충분히 해결 가능하다고 설명드렸니
고객이 바로 작업을 요청하셨습니다

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고객의 작업 요청에 전문장비로 통수 작업을 진행한 후
다시 내시경을 보니 배관에 이물질이 일부 남아 있어
내시경을 보면서 한 구간씩 꼼꼼히 배관 세척을 이어가서
이물질을 제거하며 최종 정리까지 마무리했습니다

작업이 끝난 후 배관 속을 내시경 장비로
고객께 다시 보여드리자
배관 속이 아까와 완전히 다르다며 놀라워하셨고
물이 시원하게 내려가서 속이 다 풀린다고 하셨으며
정말 고생 많았다며 인사를 주셔서 감사히 받았습니다

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마무리로 싱크대에 물을 가득 받아 한 번에 흘려보내고
누수 여부와 역류 현상이 완전히 사라진 걸 확인시켜 드리자
고객은 이전과는 비교도 안 된다며 만족해하셨고
장비를 정리하며 작업을 깔끔히 종료했습니다

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이처럼 싱크대 역류는 단순 막힘보다 배관 내부 상태가 중요하며
기름 슬러지와 고착된 이물질이 원인이 되기 쉽습니다.
겉으로 보이지 않는 구조까지 정밀하게 진단하고
전문 장비로 세척해드리는 작업이 필요한 경우
저희처럼 경험 있는 업체에 맡기시면 확실히 해결됩니다.
감사합니다.

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