오늘은 김해에 위치한 아파트 1306호에서 진행한 싱크대막힘 사례를 소개드리겠습니다. 처음 고객님께서 전화를 주셨을 때는 단순한 물 넘침으로 보였지만, 현장에 도착해 확인해보니 분갈이 흙과 기름 슬러지가 복합적으로 배관을 막고 있었던 상황이었습니다.
아침 일찍, 여성 고객으로부터 다급한 전화가 걸려왔습니다. “싱크대에서 물을 사용했더니 바닥으로 물이 넘쳐 흘러요. 이게 그냥 막힌 건가요? 아래층으로 누수 나지 않을까요?”
“말씀 들어보니 배관 막힘이 원인일 가능성이 큽니다. 물이 넘친 상태에서는 아래층으로 누수될 수 있으니 우선 물을 닦아주시고, 사용은 중단해주세요. 주소 문자 주시면 바로 현장으로 이동해 확인해드리겠습니다.” 이렇게 안내드리자 고객께서는 바로 주소를 보내주셨고, 김해의 한 아파트 1306호임을 확인한 후 장비를 챙겨 현장으로 출발했습니다.
세대에 도착해 고객님을 만나 인사드리고, 싱크대 쪽으로 이동해 정확한 증상을 다시 여쭈어보았습니다. 고객께서는 “남편이 희귀 식물을 좋아해서 어젯밤에 싱크대에서 분갈이를 하고, 물도 좀 줬는데… 그때부터 막힌 것 같아요. 제가 말리긴 했는데 괜찮다고 해서 그냥 작업하더라고요.”라고 설명하셨습니다.
“아마 흙이나 뿌리 등 이물질이 배관에 들어간 것 같습니다. 일단 배관 상태를 내시경으로 확인해보겠습니다.”라고 안내드리고, 배관 내시경 카메라를 투입해 상태를 점검했습니다.
확인 결과, 배관 내부엔 흙과 모래, 작은 돌덩이들이 가득 차 있었고, 중간 중간엔 식물 뿌리로 보이는 섬유질과 기름 찌꺼기가 덩어리로 엉켜 있었습니다. 이대로라면 단순 통수만 해서는 임시방편일 뿐, 곧 다시 막힘이 재발할 수 있는 상황이었습니다.
“보시다시피 배관 중간이 완전히 막힌 상태입니다. 이 상태에서 통수만 하면 흙과 기름 사이에 작은 구멍만 생기는 거라 며칠 내에 다시 막히게 됩니다. 배관 전체를 세척하는 게 가장 확실한 방법입니다.” 내시경 화면을 함께 보시던 고객께서는 “남편에게 한번 이야기해보고 결정할게요. 잠시만 기다려주세요”라고 하셨습니다.
잠시 후, 고객께서는 “남편도 동의했어요. 제대로 세척해주세요.”라며 작업을 요청하셨습니다. “네, 메인관까지 흙이 흘러가지 않도록 주의하면서 진행하겠습니다.”라고 말씀드린 후 석션 장비로 흙과 이물질을 최대한 제거하고, 배관 세척 장비로 여러 차례 왕복 작업을 진행했습니다.
배관 안에 붙은 기름 슬러지와 식물 뿌리, 미세 모래까지 모두 제거한 뒤 다시 내시경을 넣어 내부 상태를 확인해보니, 배관은 마치 새것처럼 깨끗하게 정리된 상태였습니다.
마지막으로 싱크대에 물을 가득 받아 한 번에 흘려보내니 시원하게 내려가는 물줄기 소리와 함께 완벽한 배수 상태가 확인되었고, 그 모습을 고객께 직접 보여드렸습니다.
고객께서는 “처음에는 단순 막힘인 줄 알았는데, 이렇게 안쪽에 흙이 많을 줄은 몰랐어요. 미리 확인해주시고 자세히 설명해주셔서 정말 감사합니다”라고 말씀하셨습니다.
그리고 추가로 “욕실 바닥도 물이 잘 안 내려가는데, 혹시 봐주실 수 있나요?”라고 요청하셔서 욕실 배수구도 전문 장비로 간단히 세척해드리고, 마무리 청소까지 완료했습니다.
이번 김해시싱크대막힘 사례는 단순한 오물이나 기름 찌꺼기가 아니라 분갈이 작업에서 흘러들어간 흙, 모래, 뿌리와 기존 기름 슬러지가 함께 뒤엉킨 복합 막힘이었습니다. 이런 상황에서는 뚫기 작업만으로는 임시적인 해결밖에 안 되며, 내시경 진단과 반복 세척을 통한 정밀한 작업이 필요합니다.
저희는 막힌 곳만 보고 뚫는 게 아니라, 원인부터 구조까지 꼼꼼히 진단하고, 필요 시 고객과 함께 화면을 공유하며 명확히 설명드리는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
김해를 포함한 경남·부산 전역, 싱크대, 세면대, 화장실, 욕실 바닥 등 배수 문제로 불편을 겪고 계시다면 저희 업체에 문의 주세요. 전문장비와 숙련된 노하우로, 확실하고 시원하게 해결해드리겠습니다. 감사합니다.