고객님은 김해시 삼정동 2층 104호에 거주하고 계셨고,
건물은 1층이 필로티에 주차장, 위층은 주택 구조였습니다.
현장에 도착해 고객과 인사하고
김해시싱크대막힘이 일어나는 주방으로 향했죠.
그리고 고객에게 정확한 증상을 물어보니
고객이 얼마전 부터 싱크대 물을 사용하면
쿠룩 쿠룩하는 소리가 나더니
오늘은 고객이 사용하지 않아도 물이 넘쳤고
약 1년전과 6개월전에 2번에 걸쳐 같은 증상이 나서
다른 업체에서 해결한적이 있다고 하여
고객에게 알겠다고 하고
싱크대 하부장을 열어 보니,
고객이 싱크대 배관 넘침을 막으려
배관을 실리콘과 비닐로 감싸둔 상태였습니다.
이에 작업을 위해 호수와 배관을 분리하면,
혹시 넘칠 수 있어 석션을 먼저 준비해두었습니다.
하지만 다행히 호수를 분리했을 땐 넘침은 없었습니다.
이후 석션으로 이물질과 물을 제거하고
내시경으로 배관을확인하니
세대 관부터 메인 관까지 기름이 꽉 막혀 있었고,
최근에 작업한 흔적은 전혀 보이지 않았습니다.
이에 배관 세척을 진행하여야 할것 같아.
고객님께 내시경 화면을 보여드리며 설명드리니,
고객이 즉시 작업 가능하냐는 물어
고객에게 가능하다 답변드렸죠.
고객님은 바로 작업을 진행해달라며 요청하셨고,
급한 대로 102플렉스 샤프트로 작업을 시작했습니다.
처음엔 장비가 잘 안 들어가 조심스럽게 밀어 넣었습니다.
약 10미터 정도 통수 작업을 진행한 뒤,
다시 내시경으로 보니 구조가 확실히 보이더군요.
초입 세대 관은 50미리, 공용 관은 100미리였고,
100mm 배관은 구배가 좋지 않아 물이 고이는 구조였고.
배관 곳곳에 기름이 단단히 붙어 있었죠.
이에 204플렉스 샤프트로 교체했고,
약 15미터 가량 세척하며 이물질을 제거했습니다.
외부 우수 관과 연결된 지점까지 도달한 걸 확인했고요,
흘려보낸 이물질을 완전히 배출하기 위해
싱크대에 물을 받아 연속으로 내려 흘려보냈습니다.
그 결과 배관 내부는 깨끗하게 정리됐고,
내시경으로 고객님께 배관을 보여드렸습니다.
공용 관 구배는 여전히 아쉬운 구조였지만,
물 흐름이 원활해진 것을 확인할 수 있었죠.
고객님은 밤 늦게까지 고생했다며 감사 인사 주셨습니다.
저는 괜찮다고 웃으며,
급한 상황엔 빠른 해결이 우선이라 했고
이제는 오래 걱정하지 않아도 될 거라 설명드렸습니다.
그리고 명함을 드리며 혹시 같은 증상 반복되면
언제든 연락 달라고 안내해드렸고,
장비 정리 후 깔끔하게 마무리하고 철수했습니다.
이처럼 싱크대 막힘은 겉보기보다 복잡할 수 있습니다.
기름 찌꺼기나 배관 구배 문제처럼 반복되는 원인이 있다면
단순 뚫기 작업으론 해결이 어렵고,
전문 장비와 진단이 반드시 필요합니다.
저희 업체는 이 처럼 작은 문제라도 정확한 진단과
책임 있는 작업을 진행하고 있으니
이런 상황이 생기면 저희에게 상담 전화 주셔요.
감사합니다.