이번 사례는 사하구 장림동 아파트에서 싱크대 막힘으로 인한 배관 세척을 진행한 내용입니다 아침 8시경 고객님께서 전화로 상담 주셨으며 싱크대가 막혀 물을 사용하지 못한다고 하시며 방문 요청하셨고 저는 장비를 챙겨 현장으로 급히 이동했습니다
고객님 댁에 도착해 고객과 인사를 나누며 싱크대 상태를 점검하기 시작했습니다 고객님은 어제 딸이 홍게를 먹고 겨울이라 밖에 나가기 귀찮아 홍게 껍데기를 음식물 처리기로 갈았고
그 이후 싱크대 물이 내려가지 않았다 하셨습니다 그래서 마트에서 뚫어뻥 액체을 사와서 넣어 보았고 싱크 호수도 청소 해보았지만 막힘은 해결되지 않았다고 말씀하셨습니다 이에 고객에게 석션 작업을 우선 시도하겠다 안내하고 석션으로 작업 후 배관 내시경으로 배관 속을 점검했습니다
다행이 배관에는 이물질이 있었으나 막힘이나 물이 흘러가는 데 큰 문제는 없어 보여 내시경 화면을 고객님께 보여드리며 일단 통수되지만 이물질이 조금 남아있다 설명하니 고객님은 이번기회에 완벽히 해결해 달라고 요청하셨습니다
고객님의 추가 작업 요청에그 전문 장비인 102플랙스 샤프트를 준비했고 물을 틀어 내시경으로 보면서 배관 세척으로 이물질을 제거했습니다
그리고 정확한 작업 완료을 확인하기 위해 싱크 통에 물을 받아 한번에 내려 시원하게 물이 내려가는지 확인하였고 누수와 막힘 이상이 없어 고객님에게 보여드리니 고객님은 매우 만족하며 고마워하셨습니다 저는 장비를 정리하며 현장을 마무리했고 고객님에게 홍게 껍데기처럼 단단한 것은 음식물 처리기에 넣지 않는 게 좋다 전했습니다
이처럼 싱크대 막힘은 정확한 진단과 작업이 필요하다고 강조하며 작은 문제라도 방치하면 커질 수 있으니 전문 업체인 저희에게 상담 전화 주시길 권장드립니다 끝까지 책임지는 시공을 약속드립니다 감사합니다