사상구싱크대막힘 괘법동 주상복합 건물 넘침과 역류 점검 후 해결

휴일 오전, 여성 고객에게서 전화가 왔습니다.
싱크대에서 물이 바닥으로 넘치고
물이 잘 내려가지 않는다고 하셨고
작업 가능 여부를 물어보시기에
바로 이동하겠다고 답하고 현장으로 향했습니다.

현장에 도착해 고객을 만나 인사드린 후
주방 싱크대로 안내 받아 싱크대을 확인해보니
싱크대 하부장에는
음식물 처리기 ‘맷돌’이 설치되어 있었고
물이 넘친 자국이 보였습니다.
이에 고객에게 기본 석션 작업 후
상태 설명드리겠다고 안내드렸습니다.

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그렇게 석션으로 작업을 시작하자
배관 안에서 강한 약품 냄새가 올라와
고객에게 혹시 락스나 뚫어 뻥을 사용하셨냐고 여쭈니
고객은 인터넷에서 검색하여 방법을 보고 직접 해봤지만
해결이 안 돼 전화주셨다고 말씀하셨습니다.

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저는 고객께 약품은 미리 예방용이지
이미 막힌 곳에는 더 큰 문제를 만들 수 있다고 설명드리고
내시경을 통해 배관 상태를 확인했습니다.
배관 초입은 깨끗했지만 두 번째 엘보부터
기름 찌꺼기와 이물질이 배관을 막고 있었습니다.

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이에 고객에게 화면을 보여드리며
막힘 원인을 설명하고 세척 작업 필요성을 말씀드리니
고객이 바로 작업 요청을 주셨습니다.
고객의 작업 요청에
전문 스케일링 장비를 투입해 통수를 시도했고
P 트랩 구조인 걸 확인한 후 장비를 천천히 넣고
여러 번 배관 세척을 진행하였습니다.

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그렇게 기름과 이물질을 제거한 뒤
내시경으로 재확인해보니 물도 잘 빠지고
배관 내부도 깨끗해져 있었지만
눈에 띄는 한 가지가 있었습니다.
공사 중 박힌 나사 한 개가
배관 내부에 돌출되어 있었던 겁니다.

고객께 이 나사가 이물질을 걸리게 해
막힘을 유발했을 가능성이 크다고 설명드렸고
사진과 함께 관리실에 전달하실 수 있도록
소견서까지 함께 정리해드리기로 했습니다.
고객은 끝까지 꼼꼼하게 봐줘서 고맙다며 인사하셨습니다.

싱크대 하나의 막힘이라도
배관 구조에 따라 원인이 다를 수 있습니다.
단순한 기름 찌꺼지뿐 아니라
공사 중 실수로 남은 이물질이
시간 지나 막힘을 유발할 수도 있죠.
작은 문제라도 정확한 진단과
책임 있는 작업이 필요한 만큼,
이런 작업은 전문 업체인
저희에게 상담 전화 주시고 해결하세요.
감사합니다.