새벽 5시가 조금 지난 시간, 아파트 관리회장으로부터 전화가 걸려왔습니다.
"1층 101호에서 사용도 안 했는데 변기로 오수가 넘쳐요.
지금 바로 오실 수 있나요?"
급박한 목소리에 가능하다고 답변드리니,
"그럼 바로 오세요!" 하시며 주소를 알려주셨습니다.
급히 장비를 챙겨 현장으로 출발했고,
아파트 1층에 도착해 고객을 만났습니다.
고객께서는 한숨을 쉬며 말씀하셨습니다.
"얼마 전부터 계속 막히더니 오늘 새벽엔 완전히 넘쳤어요."
101호 화장실로 들어가 보니,
바닥에 오수가 가득 넘쳐 있는 심각한 상황이었습니다.
거주 중이던 여성 고객은 걱정 가득한 얼굴로 말씀하셨습니다.
"어젯밤 한숨도 못 잤어요. 제발 빨리 좀 해결해 주세요."
"전문 업체에서 왔으니 걱정 마세요.
최대한 신속하고 정확하게 처리하겠습니다."
먼저 1층 입구 쪽 비트실로 가서 배관 상태를 확인했습니다.
배관 소재구에서는 물이 역류해 넘치고 있었고,
노출관을 따라 1호부터 16호 라인이 T자로 연결되어
지하로 내려가는 구조를 확인할 수 있었습니다.
"이 정도 상황이면 고압세척이 필요할 것 같습니다.
스프링으로는 문제를 해결할 수 없습니다."
고객께 설명드리니 고개를 끄덕이며 답했습니다.
"저도 맨날 스프링 작업만 해서 해결이 안 된다고 느꼈어요.
고압 세척으로 해주세요."
고객님의 동의를 얻은 후 고압 물탱크에 물을 채우고
101호 화장실 변기를 탈거해 오수관 압력을 줄였습니다.
비트실 소재 구에서 204플렉스샤프트를 투입해
통수 작업을 시도했지만 장비가 잘 들어가지 않았습니다.
이상함을 느껴 배관을 따라 기어가 확인해보니,
상가에서 연결된 오수관이 Y자 형태로 이탈되어 있었고
배관의 구배(기울기) 또한 심각하게 불량한 상태였습니다.
"고객님, 배관이 이탈되어 있고 구배도 거의 없습니다.
이 상태라면 이물질이 쌓일 수밖에 없습니다."
상황을 설명드리고 동의를 얻은 뒤
오수관을 타공해 고압세척 작업을 진행했습니다.
타공한 구멍을 통해 배관 내부를 내시경으로 확인하니
시멘트, 모래, 흙, 물티슈 등이 절반 이상 쌓여 있었습니다.
"고객님, 배관 안에 이물질이 이렇게 가득 쌓여 있습니다.
이대로는 정상적인 사용이 어려웠을 겁니다."
고객도 놀란 표정으로 화면을 보시며
"정말 심각했네요, 제대로 작업 부탁드립니다" 하셨습니다.
배관을 절단하고, 고압세척을 수차례 반복하여
배관 내부를 완전히 깨끗하게 비워냈습니다.
세척이 완료된 후 배관을 다시 연결하고,
101호 화장실 변기를 재설치한 뒤
물을 내려 정상적으로 흐르는지 꼼꼼히 확인했습니다.
"고객님, 변기 물도 잘 내려가고 누수도 없습니다."
또한, 고객께는 "1호부터 6호 라인까지 오수관 구배가 나빠
물이 항상 조금 차 있는 구조라 이물질이 쌓이기 쉽습니다"
라고 추가 설명드렸습니다.
작업을 끝내고 16호 라인 쪽으로 장비를 옮겨
반대편 오수관도 타공하고 추가 세척을 진행했습니다.
모든 작업이 끝난 뒤 장비를 정리하며 마무리했는데,
고객께서 손뼉을 치며 환하게 웃으셨습니다.
"정말 열정적으로 작업해주셔서 감사합니다.
이렇게 힘들게 작업했는데 이상 생기면 안 되겠네요."
"네, 이렇게 했는데 또 문제 생기면 이상하죠!"
서로 웃으며 마지막 인사를 나누고 작업을 종료했습니다.
오수관 막힘은 단순 스프링 작업만으로는 해결되지 않는 경우가 많습니다.
특히 구조적 문제나 구배 불량이 원인이라면,
고압세척과 내부 상태 점검까지 함께 진행해야
진정한 해결이 가능합니다.
보이지 않는 하수관 속까지 꼼꼼히 확인하고
완벽하게 정리하는 것이 가장 중요한 이유입니다.
이처럼 오수관 막힘이나 배수 불량 문제가 발생하면,
이러니 저희 업체로 전화 상담 주세요.
정확한 진단과 확실한 시공으로 문제를 깔끔하게 해결해드립니다.