\"고객님, 정확한 상황 설명 부탁드릴게요."
"싱크대 물이 안내려가서요,
음식물 처리기 고장인 줄 알고 어제 A/S 불렀어요.
그런데 A/S 기사님이 음식물 처리기는 문제 없고
하수구가 막힌 것 같다고 해서요."
주상복합 건물이나 고층 건물의 싱크대 막힘 문제는
음식물 찌꺼기, 기름 슬러지, 배관 구조 등
복합적인 원인이 작용하는 경우가 많습니다.
오후 4시경, 김해에서 케익 전문점을 운영하시는 남성 고객님께서
전화를 주셨습니다.
"주방 하수구에서 물이 넘쳐서 일을 못하고 있어요.
혹시 지금 바로 오실 수 있을까요?"
상황이 급박해 보였기에 30분 이내 도착을 약속드리고
장비를 챙겨 바로 현장으로 이동했습니다.
매장에 도착해 고객님을 만나 주방으로 들어가니
바닥에는 손으로 돌리는 간이 스프링과
싱크대 호스가 담긴 대야가 놓여 있었습니다.
어떻게든 스스로 해결해보려 하셨던 흔적이 보였습니다.
"고객님, 정확한 상황 설명 좀 부탁드릴게요."
"싱크대 물 조금은 괜찮은데요,
많이 쓰면 하수구에서 넘쳐요.
오늘 케익 주문도 있는데 큰일이에요."
고객님 말씀을 듣고 내시경 장비를 준비해
하수구 배관 내부를 꼼꼼히 확인했습니다.
배관 초입은 비교적 깨끗했지만
안쪽으로 들어갈수록 기름 슬러지가 점점 쌓여
물구멍이 좁아진 모습이 확연히 보였습니다.
또 배관 안에는 물이 고여 있었고
배수 불량 증상이 분명했습니다.
추가로 외부로 나가 건물 뒤편을 살펴보니
폐쇄된 집수정과 오수 받이가 있었고,
이곳으로 연결된 관로에 문제가 있는 것으로 보였습니다.
"고객님, 배관 구조를 간단히 설명드릴게요.
기름 찌꺼기 때문에 배관이 점점 좁아져서
조금 쓸 때는 버티지만
양이 많아지면 넘치는 구조입니다."
"그럼 당연히 바로 작업 부탁드릴게요.
지금 너무 급해요."
고객님의 요청에 따라
전문장비인 102플렉스샤프트를 준비해 작업을 시작했습니다.
약 10미터 정도 밀어 넣어 작업하던 중,
딱딱한 이물질에 걸리는 느낌이 들었고,
조심스럽게 넣었다 뺐다를 반복하며 작업을 이어갔습니다.
몇 번 반복하던 중,
하수구 안에 고여 있던 물이 쑥 빠져나가며
시원한 통수 소리가 들려왔습니다.
바로 물을 틀어 흐름을 확인하고
내시경을 다시 투입해 배관 내부를 점검했는데,
시원하게 물이 내려가며 이물질 하나 없이
깔끔해진 배관이 화면에 나타났습니다.
"고객님, 내시경 화면 한번 보세요.
배관 완전히 깨끗해졌습니다."
고객께 화면을 보여드리자
"와, 정말 고생 많으셨어요!" 하며
미소를 지으며 감사 인사를 전해주셨습니다.
"고생하셨는데 커피라도 한잔 드세요."
매장에서 직접 내린 커피를 건네주셔서
잠시 따뜻한 커피를 마시며 장비를 정리했습니다.
하수구 막힘은 단순히 눈에 보이는 문제만이 아니라
배관 안쪽 기름슬러지, 이물질로 인해
시간차를 두고 악화되는 경우가 많습니다.
특히 음식점이나 카페 같은 매장은
기름과 찌꺼기가 축적되기 쉬워
정기적인 관리가 필수적입니다.
빠른 대응과 정확한 작업이
영업에 지장을 최소화하는 최선의 방법입니다.
이처럼 하수구 막힘이나 배수 문제로 고민되신다면,
이러니 저희 업체로 전화 상담 주세요.
전문 장비와 꼼꼼한 작업으로 시원하게 해결해드립니다.
아침 7시쯤, 하루를 시작하기 위해 샤워를 준비하던 중이었습니다.
그때 남성 고객으로부터 급한 전화가 걸려왔고,
싱크대에서 물을 사용하면 바닥으로 물이 넘친다며
오늘 아침에 작업이 가능한지 조심스럽게 물어보셨습니다.
"가능합니다, 주소 문자 주시면 바로 이동하겠습니다."
이야기한 뒤 주차장에 내려가 장비를 정리하고 있는데,
약속한 대로 8시경 고객께서 주소 문자를 보내주셨고,
바로 현장으로 출발해 고객님 댁으로 향했습니다.
현장에 도착하니 3층짜리 주상복합 건물이었고,
고객의 집은 건물 맨 위층인 3층에 위치해 있었습니다.
기본 장비와 내시경을 챙겨 올라가 고객을 만났고,
정확한 증상을 듣기 위해 조심스럽게 질문을 드렸습니다.
"고객님, 언제부터 이렇게 물이 넘치기 시작했나요?"
"오늘 아침에 아내가 아침 준비하면서 싱크대를 쓰다가요.
물이 갑자기 바닥으로 쏟아져 내려서 깜짝 놀랐어요."
고객님은 인터넷 검색을 통해
베이킹소다를 사용해보라는 방법을 발견했다고 했습니다.
"베이킹소다랑 뜨거운 물도 붓고, 뚫어뻥도 썼는데
전혀 소용이 없어서 결국 전화드렸어요."
저는 먼저 내시경을 이용해 정확한 배관 상태를 확인한 뒤
추가 작업 여부를 설명드리겠다고 안내드렸습니다.
싱크대 호스와 벽체 배관을 분리하고
내시경을 천천히 밀어 넣어 확인했는데,
배관 안은 기름 찌꺼기와 오염물질로 거의 막혀 있었습니다.
장비 진입도 어려울 정도로 상태가 심각했고,
다른 배관 상황도 물어봤지만 이상 없다는 답변을 들어
싱크대 단독 배관 문제로 판단할 수 있었습니다.
"고객님, 배관 안 상태 보실래요?"
내시경 화면을 보여드리자 고객께서 깜짝 놀라셨습니다.
"이렇게 꽉 막혀 있을 줄은 몰랐어요.
바로 작업 부탁드립니다!"
바로 102플렉스 샤프트 장비를 투입해
공용관까지 길게 작업을 진행했고,
막힌 부분을 관통한 후 석션 장비로 내부 오염물질을 흡입했습니다.
이어 물 호스를 연결해 강한 수압으로 물을 흘려 보내며
내시경으로 흐름을 다시 확인했는데,
시원하게 물이 내려가는 모습을 볼 수 있었습니다.
"오, 물이 이렇게 시원하게 빠지네요!"
고객께서 흐뭇한 미소를 지으며 말씀하셨습니다.
배관 구석구석을 내시경으로 다시 점검하며
남아있던 기름 슬러지와 이물질까지 완전히 제거했고,
싱크대 통에 물을 절반 정도 받아 한 번에 흘려 보내며
완전한 통수 상태를 고객께 직접 확인시켜드렸습니다.
"고객님, 배관 내부도 같이 보실까요?"
함께 내시경 화면을 살펴보니 깨끗한 배관 안이 펼쳐졌고,
고객께서 환하게 웃으며
"와, 진짜 속이 다 시원하네요!" 하셨습니다.
마지막으로 싱크대 주변 정리까지 깔끔히 마무리하고
장비를 철수하며 오늘 작업을 기분 좋게 마쳤습니다.
싱크대 막힘은 간단히 넘어가는 문제처럼 보이지만
속을 들여다보면 기름찌꺼기, 음식물 찌꺼기 등이 쌓여
심각한 배관 막힘과 물 넘침으로 이어지는 경우가 많습니다.
베이킹소다나 간단한 방법으로 해결되지 않는다면
더 심한 막힘이나 누수로 커지기 전에 전문가에게 맡기는 것이
시간과 비용 모두를 아끼는 지름길입니다.
싱크대 물 빠짐 불편이나 역류 문제가 생긴다면,
이러니 저희 업체로 전화 상담 주세요.
전문 장비와 풍부한 경험으로 시원하게 해결해드리겠습니다.
전화를 받은 집주인 분은 상황을 들으시고 흔쾌히 이해해 주셨고,
공사 비용은 본인이 부담하겠다고 하시며 작업을 요청하셨습니다.
고객의 작업 요청에 우선 공용 관 방향으로 전문 장비를 넣어 세척 작업을 진행했고,
이어서 안방과 거실 쪽 두 화장실 겸 욕실에 각각 장비를 투입해 배관 세척을 진행했습니다.
모든 세척을 마친 뒤 물을 틀어 배출 상태를 확인하고,
내시경으로 다시 점검한 결과 배관이 말끔하게 정리된 것을 고객께 직접 보여드리며
싱크대 배관이 정 티로 욕실 두 곳과 연결된 구조였기 때문에,
기존에 동네 업자가 단순히 싱크대 쪽만 스프링으로 작업한 것은 효과가 없었던 것으로 보이며
내시경이 없으면 이런 구조 자체를 파악하기 어렵기 때문에 정확한 진단이 어려운 셈이죠.
고객께 설명을 드리니 “요즘 장비가 정말 좋아졌네요”라며 웃으시면서
“속이 다 시원하다”고 말씀하시더군요. 그 말에 저도 기분 좋게 작업을 마무리할 수 있었습니다.
세대에 도착해 고객님을 만나 인사드리고,
싱크대 쪽으로 이동해 정확한 증상을 다시 여쭈어보았습니다.
고객께서는 “남편이 희귀 식물을 좋아해서 어젯밤에 싱크대에서 분갈이를 하고,
물도 좀 줬는데… 그때부터 막힌 것 같아요.
제가 말리긴 했는데 괜찮다고 해서 그냥 작업하더라고요.”라고 설명하셨습니다.
오늘은 부산 남구의 한 주상복합 건물 1층에서 반찬가게를 운영 중인 고객님께서 의뢰하신 남구매장하수구막힘 작업 사례를 소개해드리려 합니다.
주방에서 기름과 각종 음식물 찌꺼기가 많이 발생하는 업장에서는 단순한 막힘이라 해도
배관 구조와 내용물을 함께 고려해야 복합적으로 접근해야 하는 경우가 많습니다.
오전 9시경, 여성 고객님께서 전화를 주셨습니다.
어제 저녁부터 주방 배수구의 물이 잘 내려가지 않아 시중에 판매하는 액체 배수제를 부어 처리하려다,
실수로 작은 빗자루가 트렌치 안으로 들어가 버렸다고 하시더군요.
우선 그것만이라도 빼달라고 하셔서 바로 장비를 챙겨 현장으로 출발했습니다.
도착 후 트렌치 위에 걸레를 덮어 놓고 석션 장비를 이용해 이물질을 빨아들이자,
고인 물과 함께 문제의 빗자루가 그대로 나왔습니다.
다행히 쉽게 빠졌다고 생각하며 싱크대에서 물을 틀어 흐름을 확인해봤는데,
트렌치에서 다시 물이 역류하며 고이기 시작했습니다.
이상하다고 생각해 바로 내시경 장비를 준비해 배관 내부를 확인해보니,
내부에는 기름슬러지와 모래, 흙 등 이물질이 복합적으로 쌓여 있어 배관을 완전히 막고 있는 상황이었습니다.
고객님께 상황을 설명드리고 본격적인 통수 작업이 필요하다고 안내드리니,
“무조건 해결만 해주세요”라며 바로 작업 요청을 주셨습니다.
다시 석션으로 가능한 한 많은 이물질과 물을 제거한 뒤 배관 구조를 더 면밀히 살펴보니,
50mm 배관이 약 50cm 정도 이어진 뒤 T자 구조로 다른 트렌치와 연결되어 있고,
약 1미터를 더 들어가면 수직으로 떨어지는 구조였습니다.
문제는 이 수직관 구간부터 이물질이 꽉 막혀 있어 장비가 들어가질 않는다는 점이었습니다.
우선 102 플렉스 샤프트 장비로 통수를 시도했지만,
중간에서 계속 트러블이 발생해 진입이 어려웠고,
구조적으로도 외부 집수정에서 진입하는 게 더 낫겠다는 판단이 들어 외부로 이동해 다시 작업을 시도했습니다.
그러나 외부에서도 마찬가지로 샤프트 장비가 막혀 들어가지 않았고,
최종적으로 스프링 장비로 변경하여 22mm 스프링 4줄, 총 약 20미터 길이의 작업을 진행했습니다.
마침내 장비가 외부 집수정까지 도달했고,
막혀 있던 기름슬러지와 오염수가 한꺼번에 쏟아져 나오면서 배관이 뚫리는 소리가 들렸습니다.
다시 트렌치에서 내시경을 투입해 확인해보니,
초입은 50mm 배관이었지만 수직 하단부터는 100mm 배관으로 구조가 이어지고 있었습니다.
이에 따라 204 플렉스 샤프트로 장비를 전환하고,
트렌치와 외부 집수정 양쪽에서 한 번 더 마무리 세척 작업을 진행해 확실히 정리했습니다.
최종적으로 깨끗해진 배관 내부 화면을 고객님께 보여드리니,
“속이 다 시원하다”며 크게 만족해하셨고, 식사도 못 하시고 일하셨다며 밥이라도 시켜드릴까요 물으시더군요.
괜찮다고 인사드렸지만,
고객님께서는 정성스럽게 포장된 빵과 시원한 커피를 내어주셔서 감사한 마음으로 한 모금 마시며 작업을 마무리했습니다.
남구매장하수구막힘은 단순한 문제 같아 보여도,
내부에는 예상치 못한 이물질과 복잡한 구조적 문제가 숨어 있는 경우가 많습니다.
혼자 해결하려다 더 큰 막힘으로 이어지는 경우도 자주 보기 때문에,
조기에 정확한 진단과 전문 장비로 처리하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
이처럼 하수구와 배관 문제로 불편을 겪고 계시다면,
무리하게 혼자 처리하지 마시고 언제든 저희 업체에 상담을 요청해 주세요.
현장 상황에 맞는 정확한 진단과 신속한 작업으로, 깔끔하게 문제를 해결해드리겠습니다.
감사합니다.
오늘은 부산 해운대구의 한 아파트 상가 1층에서 운영 중인 통닭 매장에서 발생한 매장하수구막힘 사례를 소개해드리려 합니다.
이번 작업은 특히 야간 긴급 요청으로 이루어진 만큼 빠르고 정확한 판단과 작업이 중요했던 현장이었습니다.
저녁 9시경, 집에서 식사를 마치고 잠시 쉬고 있던 중 한 통의 전화가 걸려왔습니다.
해운대구에서 통닭집을 운영하고 계신 남성 고객이셨는데,
갑자기 싱크대 물을 틀자 주방 트렌치로 물이 역류하기 시작했고,
장사가 한창 진행 중이니 가능한 한 빨리 와줄 수 있냐는 긴급 요청이었습니다.
저는 현재 위치를 확인한 후 약 1시간 이내로 도착이 가능하다고 안내드렸고,
고객님께서 바로 주소 문자를 보내주셔서 서둘러 장비를 챙겨 현장으로 이동했습니다.
매장에 도착하자마자 주방 바닥에 고인 물을 확인할 수 있었고,
트렌치 쪽에서도 기름이 섞인 물이 역류하고 있었습니다.
고객님께 우선 바닥의 물을 제거하고 기본적인 작업부터 시작한 후 상태를 설명드리겠다고 안내드리고,
바로 석션 장비를 이용해 주방 바닥의 고인 물부터 흡입했습니다.
이어서 트렌치 내부도 석션으로 작업을 진행한 후, 내시경 장비를 투입해 배관 내부를 확인했습니다.
역시나 예상대로, 배관 안에는 기름 슬러지가 상당히 많이 쌓여 있었습니다.
통닭집 특성상 매일 많은 양의 기름과 음식물 찌꺼기가 배관을 통해 흘러 들어가게 되는데,
이 기름이 차곡차곡 쌓이게 되면 점점 배관 내부를 막게 되고,
결국 오늘처럼 역류 현상까지 이어지게 됩니다.
고객님께 이 상태를 설명드리고, 지금은 배관 세척 작업이 필요하다고 안내드렸습니다.
하지만 고객님께서는 혹시 막힘이 일시적으로 풀렸을 수 있으니,
싱크대 물을 틀어 확인해달라고 하셔서 요청대로 확인해보았습니다.
잠시 후 트렌치에서 다시 물이 차오르는 모습이 바로 확인됐고,
그 장면을 고객님께 직접 보여드리자 이제는 확실히 통수 작업이 필요하다고 판단하시고 곧바로 작업 요청을 해주셨습니다.
이번 작업에는 102 플렉스 샤프트 장비를 사용해 트렌치에서부터 외부 배관까지 밀어내며
내부 기름 슬러지를 제거하는 방식으로 진행했습니다.
배관 내부가 워낙 기름에 찌든 상태였기에 일정한 속도로 반복해 밀어내며 작업을 이어갔고,
외부 배관까지 연결된 구간을 따라 차근차근 통수 작업을 완료했습니다.
이후 건물 외부로 나가 소재 구를 열고,
집수정 쪽까지 다시 한번 확인하며 추가 작업을 진행해 전체 배수 흐름을 회복시켰습니다.
모든 작업이 끝난 뒤,
내시경으로 다시 배관 내부를 점검해보니 여전히 일부 구간에는 기름 성분이 남아 있는 것이 확인됐습니다.
고객님께 지금은 통수가 잘 되는 상태지만,
다음에도 유사한 증상이 반복될 경우에는 고압세척이나 전체 배관 세척 작업이 필요할 수 있다고 설명드렸습니다.
고객님께서는 고생 많았다며 감사 인사를 전하시고,
혹시 또 문제가 생기면 바로 연락드리겠다며 제 명함을 받아 가셨습니다.
해운대구매장하수구막힘은 특히 야간에 발생하면 매출에도 직접적인 영향을 줄 수 있는 급박한 문제입니다.
특히 기름 사용이 많은 업장의 경우,
평소 배관 관리를 소홀히 하면 갑작스러운 막힘이나 역류로 이어지기 쉽기 때문에 정기적인 점검과 예방 관리가 필요합니다.
저희 업체는 이러한 해운대구매장하수구막힘 처럼 밤늦은 시간에도 고객님의 요청에 신속히 대응해드릴 수 있도록,
앞으로도 늘 철저히 준비하고 있겠습니다.
상담연략주셔요. 감사합니다.
고객님께 다시 내시경 화면을 보여드리며
배관 내부가 얼마나 깔끔해졌는지를 확인시켜드렸고,
이전과 비교했을 때 흐름이 얼마나 달라졌는지도 체감하실 수 있었습니다.
고객님께서는 “이제는 장사하면서 물 걱정은 안 해도 되겠다”며 크게 안도하셨고,
감사 인사를 건네주셨습니다.
작업 마무리 전, 현재는 통수가 잘 된 상태지만
앞으로 기름 사용량이 많은 특성상 일정 시간이 지나면 또다시 막힘이 발생할 수 있다는 점을 말씀드렸고,
그럴 경우에는 고압 세척이나 전체 배관 세척 작업으로 관리해주는 것이 좋다고 안내해드렸습니다.
이에 고객님께서도 “오늘 정말 고생 많으셨습니다.
다음에도 무슨일 꼭 연락드릴게요”라고 말씀해주셔서 보람 있게 작업을 마무리할 수 있었습니다.
김해사매장하수구막힘은 기름이나 음식물 찌꺼기가 주요 원인인 경우가 많고,
일반적인 막힘보다 더 깊은 구간까지 영향을 주는 경우가 많습니다.
특히 외부 집수정이나 본관까지 막힘이 이어지는 상황에서는 내부 배관만 손보는 것으로는 해결되지 않기 때문에,
정확한 진단과 전문 장비를 통한 대응이 필수입니다.
저희 업체는 이러한 현장마다 다른 상황에 맞춰
빠르고 정확하게 대응해드릴 수 있도록 최선을 다하고 있으니 전화주셔요. 감사합니다.
오늘은 김해시에 위치한 아이파크 아파트 503호에서 진행한 싱크대 막힘 작업 사례를 안내해드리겠습니다.
해당 배관은 구조적으로 냄새 차단을 위한 트랩이 설치된 형태였고,
일반적인 청소로 해결되지 않아 특수 장비를 이용한 세척이 필요했던 현장이었습니다.
오전 10시경, 아파트 503호에 거주 중인 여성 고객님으로부터 전화가 왔습니다.
싱크대에 물이 전혀 내려가지 않아 설거지도 못 하고 있다고 하셨습니다.
해당 단지는 예전에도 작업을 여러 번 해본 곳이라, 싱크대 배관 구조가 익숙했습니다.
보통 아이파크 아파트는 냄새 차단을 위한 P트랩이 기본적으로 설치돼 있고, 구조 상 일반적인 통수 작업이 어렵기도 하죠.
바로 현장으로 이동해 고객님 댁에 도착한 후, 싱크대 하부 구조를 확인했습니다.
예상대로 걸레받이 안에 설치된 배관은 P트랩 구조였고, 싱크대 통과 배관 사이에 이물질이 쌓였을 가능성이 높아 보였습니다.
우선 싱크대 배수통, 연결 호스, 그리고 P트랩 배관을 분리한 후,
석션 장비로 배관 내부의 이물질을 흡입하며 통수 작업을 진행했습니다.
꽤 많은 기름때와 음식물 찌꺼기가 나왔지만, 정리 후 물을 틀어보니 아쉽게도 여전히 배수가 원활하지 않았습니다.
아이파크 아파트의 배관 특성상,
트랩 내부에는 냄새 차단용 칸막이가 설치돼 있어 내시경 장비가 깊숙이 들어가지 못하고,
통수 상태을 정확하게 확인하기 어렵습니다.
고객님께 해당 구조를 설명드린 후, 두 가지 방법을 안내드렸습니다.
첫째는 소재 구를 열고 전문 장비인 102 플렉스 샤프트에 외줄 오거를 장착해 배관 세척 작업을 진행하는 것이고,
둘째는 현재의 P트랩 구조 자체를 제거하고 일반 엘보 배관으로 교체하는 방식이었습니다.
고객님은 "남편과 상의 후 결정하겠다"며 잠시 시간을 요청하셨고,
약 10분 후 “일단 오늘은 배관 세척만 해주세요”라고 요청하셨습니다.
이에 바로 장비를 준비해 작업을 시작했습니다.
먼저 싱크대 하부의 소재 구를 열고,
102 플렉스 샤프트 장비에 외줄 오거를 장착해 배관 안쪽까지 천천히 밀어 넣으며
공용 배관 연결부까지 세척 작업을 진행했습니다.
작업 중 뻑뻑했던 부분도 있었지만, 반복적으로 전진과 후진을 반복하며 내부 이물질들을 제거할 수 있었습니다.
세척이 완료된 후 소재 구를 닫고, 싱크대 호스와 배관을 다시 연결한 다음,
싱크대에 물을 받아 통수을 테스트했습니다.
이번에는 문제없이 시원하게 물이 내려갔고,
고객님께도 눈으로 직접 확인하실 수 있게 싱크대 통에 물을 가득 받아
한꺼번에 내려보이며 배수 상태와 누수 여부까지 체크해드렸습니다.
배관 구조상 이물질이 쉽게 쌓이는 구조임을 다시 한번 설명드리며,
“최소한 일주일에 한 번 정도는 싱크대 통에 물을 가득 받아 한꺼번에 내려 보내면
수압으로 이물질이 씻겨 내려가 막힘을 예방할 수 있다”고 조언도 드렸습니다.
고객님은 “처음엔 간단한 막힘인 줄 알았는데 구조가 이렇게 복잡할 줄은 몰랐네요.
자세히 설명해주시고 깔끔히 해결해주셔서 감사합니다”라며 인사해주셨고,
저도 기분 좋게 장비를 정리하며 작업을 마무리할 수 있었습니다.
아이파크 아파트처럼 특수 구조의 배관은 단순히 물을 흘려보내는 작업만으로는 해결이 어렵고,
전문 장비와 구조 이해가 필수입니다.
김해 지역을 비롯해 복잡한 싱크대 막힘 문제로 고민 중이시라면
언제든지 상담 연락주세요. 경험과 장비, 그리고 꼼꼼한 마무리로 확실하게 도와드리겠습니다.
감사합니다.
얼마전, 부산 사하구에 위치한 1층 분식점에서 발생한
하수구막힘 문제를 해결한 작업 사례를 소개해드립니다.
이번 현장은 겉으로 보기엔 단순한 막힘처럼 보였지만,
실제로는 구조적 문제와 과거 업장의 잔재물이 함께 얽힌 복잡한 상황이었습니다.
오후 4시쯤, 분식점을 운영 중인 한 고객님께서 전화를 주셨습니다.
“식기세척기 돌릴 때마다 주방 바닥에 물이 역류해요.
어제부턴 아예 물이 안 빠져서 영업이 힘들어요.”
급한 상황이라 바로 장비를 챙겨 현장으로 이동했습니다.
고객님은 1층 상가에서 배달 전문 분식점을 운영 중이셨고,
이전에는 중국집이 운영되던 자리였다고 합니다.
분식점을 개업한 지는 약 6개월 정도 되었으며,
개업 초기부터 식기세척기 사용 시
바닥 배수구로 물이 역류하는 이상한 현상이 지속되었다고 설명해주셨습니다.
그간 다른 업체를 몇 차례 불러 시도했지만 원인을 찾지 못했고,
결국 “이 공간은 원래 그런 줄 알고 그냥 사용해왔다”고 하셨습니다.
그러다 전날부터는 물이 완전히 막혀 역류만 되고,
배수가 전혀 되지 않아 급히 연락을 주신 상황이었습니다.
현장 확인 후,
우선 고객님께 “배관 구조와 내부 상태를 직접 보고 정확히 원인을 파악한 뒤 안내드리겠다”고 말씀드리고,
바로 점검 작업을 시작했습니다.
먼저 고여 있던 역류수를 석션 장비로 제거하고,
내시경 카메라를 투입해 배관 상태를 확인하려 했지만,
이물질이 워낙 많아 시야 확보가 어려워 배관 내부가 보이지 않았습니다.
이런 경우엔 전문 장비를 통한 통수 작업이 필요하기 때문에,
고객님께 해당 상황을 설명드리고 장비를 투입해 막힘 구간을 뚫기 시작했습니다.
하지만 약 1미터쯤 들어간 지점부터 장비가 걸리는 느낌이 계속 들었고,
몇 차례 장비를 넣었다 뺐다 반복하는 중 약 6미터 지점에서 장비 트러블이 심하게 발생하여
천천히 장비를 회수하니,
끝부분에 부착된 오거가 빠져 있는 상태였습니다.
다행히 예비 오거를 준비해 왔기에 바로 교체하고,
다시 신중하게 작업을 이어갔습니다.
그 결과, 막힘 구간을 조금씩 뚫어내면서 물이 배관 쪽으로 서서히 빠지기 시작했고,
싱크대와 주방 바닥에서 물을 틀어보니
이제는 어느 정도 통수가 되는 상태로 회복되었습니다.
다시 내시경을 투입해 상태를 확인해보니,
배관 속 물은 흐르고 있었지만
배관 내부 곳곳에는 기름 슬러지가 여전히 두껍게 붙어 있는 상태였습니다.
저는 고객님께 내시경 화면을 보여드리며
“현재 통수는 되었지만, 이 슬러지가 무너질 경우 다시 막힘이 발생할 수 있으니
배관세척까지 하시는 것이 좋다”고 설명드렸습니다.
이에 고객님은 동업자분과 통화를 통해 상의하시겠다고 하셨고,
잠시 후 바로 연락이 와 배관세척까지 진행해달라고 요청하셨습니다.
곧바로 전문 장비를 준비하고,
내시경으로 상태를 확인하며 배관 안쪽 깊숙한 구간까지 세척 작업을 시작했습니다.
배관속 기름 슬러지를 갈아내고,
내부 벽면에 붙은 찌꺼기까지 깨끗하게 제거한 뒤
다시 내시경을 투입해 확인하니,
배관 내부는 시야가 확 트일 정도로 깨끗해졌고 물도 시원하게 흐르고 있었습니다.
그렇게 작업을 마무리하던 중,
고객님께서 “이 배관이 어디로 이어지는 건지 궁금하다”고 하셨습니다.
그래서 내시경 카메라를 공용 수직 관까지 최대한 밀어넣고,
관로측정기기를 통해 배관의 최종 연결 지점을 실시간으로 찿아 고객님께 직접 위치까지 보여드렸습니다.
이에 고객님깨서는 이제 막힘도 해결되고,
배관 구조까지 파악되어 마음이 놓인다며 고객님께서 시원한 사이다를 건네주셨고,
저는 장비 정리를 마친 뒤 현장을 마무리했습니다.
이번 하수구막힘 사례는 단순한 통수 작업이 아닌,
과거 업장의 배관 구조와 이물질 잔존 상태까지 고려한 복합 진단과 작업이 필요한 현장이었습니다.
특히 식당이나 분식점처럼 기름기와 찌꺼기가 많이 발생하는 업장은
처음부터 정밀하게 점검하고 정기적인 세척이 필요합니다.
보이지 않는 배관 내부는 이상 징후가 누적되다가 어느 순간 갑자기 큰 문제로 드러나기 때문에,
조금이라도 물 빠짐이 느리거나, 평소보다 소음이 심하거나, 악취가 느껴지는 경우에는
즉시 점검을 받아보시는 것을 추천드립니다.
앞으로도 저는 고객님의 입장에서,
단순히 사하구하수구막힘을 해결하는것을 넘어서
정확한 원인 분석과 근본적인 해결을 중심으로 작업을 진행하겠습니다.
사하구를 비롯한 부산 전 지역의 하수구막힘,
내시경 진단과 전문 정비로 완벽하게 해결해 드리고 있으니 믿고 맡겨주시면 확실하게 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
오늘은 수영구에 위치한 다세대주택에서 진행했던 수영구싱크대막힘 작업 사례를 소개해드리겠습니다.
현장은 202호 세대로, 싱크대 배수가 점점 느려지더니 아침부터는 거의 내려가지 않는다며
고객께서 확인을 요청하신 상황이었습니다.
점심시간 무렵, 남성 고객으로부터 상담 연락이 와
“며칠 전부터 싱크대 물이 잘 안 내려가더니,
오늘 아침엔 거의 막힌 수준이에요. 확인 좀 부탁드릴 수 있을까요?”
물론 바로 출동 가능하다고 안내드린 후, 장비를 챙겨 현장으로 이동했습니다.
고객의 세대는 다세대주택 202호로, 저층에 위치해 있었습니다.
이런 경우는 세대 내부 문제일 수도 있지만, 구조상 메인 배관 쪽 막힘도 의심해봐야 합니다.
그래서 고객께 먼저 상황을 여쭤봤습니다.
“혹시 고객님이 싱크대에서 물을 사용하지 않으셔도 물이 역류하거나 넘친 적은 없으셨나요?”
고객은 “제가 사용할 때만 천천히 빠졌던 것 같아요.”라고 하셨고,
그렇다면 일단 세대 내부의 배관 문제일 가능성이 크다고 판단하여 점검에 들어갔습니다.
우선 석션 장비로 기본적인 흡입 작업을 진행하면서 배관 속 이물질을 제거했습니다.
그 후 내시경 장비를 배관에 넣어 내부 상태를 확인했는데,
배관 중간에 꺾이는 엘보 구간에서 플라스틱처럼 보이는 이물질이 걸려 있는 것이 포착됐습니다.
“혹시 싱크대에서 뭔가 떨어뜨리신 적 있으세요?”라고 고객께 여쭤보니,
“아뇨, 그런 기억은 없어요.”라고 하셨습니다.
그래서 내시경 화면을 직접 보여드리며 “이게 혹시 보신 적 있는 물건인가요?” 하고 물었더니,
“어, 저거… 혹시 냄새 막아주는 그건가요?”라고 하셨습니다.
확대해서 보니 고객 말씀대로 하수구 냄새를 억제하는 ‘볼 트랩(Ball Trap)이었습니다.
이 볼 트랩이 배관 중간에 빠져 들어가 물 흐름을 방해하고 있었던 겁니다.
고객께는 “이 볼 트랩이 배관 중간에 걸려 있어서 물이 제대로 빠지지 않은 것 같습니다.”라고
설명드렸습니다.
문제는 위치가 세대 내에서 벗어난 1층 필로티 공간 쪽 배관이라는 점이었습니다.
그래서 내려가 필로티 천장을 열어 배관 구조를 확인했는데,
해당 배관은 소재 구도 없는 50mm PVC 배관으로 되어 있었습니다.
이 경우는 배관을 절단하고 볼 트랩을 제거한 후 다시 연결하는 작업이 필요할 수 있는데,
고객께는 “최대한 석션 장비와 내시경을 이용해서 위쪽에서 빼보겠습니다.
하지만 해결이 안 되면 배관 절단 작업이 필요합니다.”라고 말씀드렸습니다.
고객은 “가능하면 절단 없이 저희 집 안에서 해결해주시면 좋겠어요.”라며 걱정하시는 모습이셨습니다.
그래서 석션 장비에 호스를 연결하고, 내시경 화면을 실시간으로 보면서
신중하게 밀어 넣고 조작해가며 작업을 진행했습니다.
다행히도 볼 트랩이 흡입되어 석션 쪽으로 딸려 나오는 것이 확인됐고,
이물질이 완전히 제거된 후 다시 물을 틀어보니 물이 거침없이 빠졌습니다.
내시경으로 배관 내부를 다시 점검하면서 “이제 막힘 없이 잘 내려갑니다.”라고 말씀드리자,
고객은 “와, 진짜 감사합니다. 절단까지 갈 줄 알았는데 이렇게 해결해주시다니…” 하시며
매우 기뻐하셨습니다.
작업 마무리 후 정리하던 중 고객께서 시원한 음료도 하나 건네주셔서 감사한 마음으로 마셨습니다.
이번 싱크대막힘 사례는 단순한 기름찌꺼기나 음식물 막힘이 아니라,
볼 트랩이라는 부속이 이탈되어 배관 중간에 걸려버리는 특수한 상황이었습니다.
이런 경우는 무작정 배관을 절단하기보다는 내시경과 석션을 활용해
비파괴 방식으로 최대한 세대 내부에서 해결하는 것이 비용이나 손해를 줄이는 방법이 됩니다.
저희 업체는 앞으로도 단순히 막힘을 ‘뚫는 것’에 그치지 않고,
정확한 원인 진단과 고객 부담을 줄이는 방향으로 최선의 방법을 제시해드리겠습니다.
싱크대 물이 잘 안 빠지거나 배수가 더뎌졌다면,
막히기 전에 점검 받아보시는 것도 좋은 예방이 될 수 있습니다.
감사합니다.